El día 15 de mayo, personal del área de comunicación de Centro de Integración Ciudadana recibió una capacitación sobre CIVIX, la nueva plataforma que se empleará para un mejor servicio de canalización y seguimiento de los reportes ciudadanos.
CIVIX funciona como un visor que permite ver lo que está sucediendo en la comunidad, los reportes de manera georreferenciados, situaciones de riesgo, clasificando la información en categorías como servicios públicos, vialidad y lo más importante canalizar a las dependencias correspondientes para su solución, esto permite una mejor gestión en los reportes y un seguimiento en tiempo real.
Además, esta aplicación cuenta con diversas funciones como un botón de emergencia, búsqueda de lugares de interés y alertas en dónde puedes conocer sobre vialidad, situaciones de riesgo e incluso las condiciones climáticas.